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金乡纪委:完善三项制度 规范信访工作

时间:2016-08-11 10:19来源:大律师网 

  一、完善办事公开制度。将信访举报有关政策规定,纪检监察信访举报工作的职能、受理范围、工作程序、工作原则、工作纪律、信访举报人的权利和义务,接待场所、接待时间、举报电话、举报网站等全部通过电视台、网站、微信等媒体面向社会公开,信访人所反映问题的办理时限、结果及处理依据按照双向承诺的有关规定向信访人公开。 二、完善内部管理制度。为确保县纪委机构改革后信访工作的顺利开展,县纪委出台了《领导班子成员联系镇街、派驻纪工委信访举报工作制度》《县纪委信访举报工作规程》《县纪委监察局机关处置异常上访工作预案》《关于纪检监察机关实施信访双向承诺工作细则》四项工作制度,新出台的工作制度使得调整改革后的各科室工作衔接更加规范有序、运行机制更加顺畅、监督制约强化、工作活力增强。 三、完善信访举报保密制度。群众来信来访由专人单独接待,不得对无关人员泄露内容。严格按照工作程序处理信访举报,信访举报材料、登记簿以及专用电脑的资料妥善保管,无关人员不得查阅,如因工作需要查阅的,需办理相关审批登记手续。不断强化信访工作纪律,以优良的作风推进工作,以严密的制度坚决防止 灯下黑 。

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